Se roubar o meu carro na minha casa e estiver desligado, não terei cobertura?
Não, mas enviaremos os dados da localização do seu carro para a polícia, assim que você informar o ocorrido.
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E se eu esquecer de ligar o seguro?
Se você estiver com o Onsurance desligado e acontecer algum evento de sinistro (batida ou roubo), você não estará coberto pelo seguro.
Como posso identificar se meu carro é importado ou não?
No documento do seu veículo (CRLV) tem essa informação. Se for importado, vai aparecer a letra "i" antes do modelo do carro (i/modelo do carro).
Tenho mais de 5 carros na minha casa, terei desconto?
Você precisará fazer uma carga de ativação para cada novo item (carro ou moto) em que ativar o Onsurance. Mas os créditos que você compra ficam na mesma carteira, disponíveis para serem consumidos conforme você liga/desliga suas coberturas para ...
Qual é o prazo para começar a utilizar o seguro?
Como os créditos não expiram, você pode antecipar a compra e deixar para ativar o Onsurance (envio de documentação e vistoria do veículo) em momento oportuno, ou ainda, deixar sua documentação já habilitada, para, quando a hora chegar, somente ligar ...
Se eu bater o carro, ou sofrer um acidente?
Na maioria dos casos o Onsurance Onboard é capaz de identificar uma batida e ajudar na prevenção de fraudes e na aprovação do reparo ao sinistro, sendo capaz de determinar o nível de danos de forma automática. Você solicita o atendimento informando o ...