Qual é o prazo para começar a utilizar o seguro?
Como os créditos não expiram, você pode antecipar a compra e deixar para ativar o Onsurance (envio de documentação e vistoria do veículo) em momento oportuno, ou ainda, deixar sua documentação já habilitada, para, quando a hora chegar, somente ligar e desligar a sua cobertura. Você poderá começar a utilizar o liga/desliga imediatamente quando da aprovação, que acontece em poucas horas (próximo dia útil, no máximo) após o envio da sua documentação e vistoria por imagem. Como o dispositivo Onsurance Onboard leva até 45 dias (conforme disponibilidade) para chegar na sua casa, a cobrança mensal do serviço descontada dos seus créditos (R$ 39,90) só inicia após o recebimento do mesmo em seu endereço.
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Qual é a idade máxima do carro para fazer o Seguro?
Trabalhamos por padrão com carros importados desde 1996 e nacionais a partir de 2002. Mas há casos em que podem haver exceções. Consulte nosso time de atendimento através do chat para saber se o seu veículo antigo pode ser ativado com o Onsurance.
Posso habilitar até quantas pessoas para usar o seguro?
Você pode usar seus créditos para proteger seu veículo ativo com qualquer condutor, para isso será necessário compartilhar o Onsurance, assim como você compartilha uma foto num aplicativo do seu celular. O processo é feito pelo aplicativo Messenger, ...
E se eu esquecer de ligar o seguro?
Se você estiver com o Onsurance desligado e acontecer algum evento de sinistro (batida ou roubo), você não estará coberto pelo seguro.
Carros de alto valor podem fazer o seguro?
Não, por enquanto o Onsurance é para carros com o valor de até R$ 250 mil.
Comprei o seguro da Onsurance, o que faço agora?
Parabéns, seja bem vindo à inovação liga/desliga. Agora você precisa enviar a sua documentação e fazer a vistoria do seu veículo por imagem. Para isso você recebe no seu e-mail um link para acessar a nossa ferramenta de vistoria, com todas as ...